Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 3 Desember 2025

Selamat datang di Majutrah. Dengan mengakses dan menggunakan website serta layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan Majutrah, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Majutrah menyediakan layanan dalam tiga divisi utama:

Music Division: Layanan distribusi musik digital, produksi musik, dan kemitraan dengan artis melalui sublabel Gandara Timur.
Logistics Division: Layanan pengiriman dan logistik melalui kemitraan dengan JNT Cargo dan Lion Parcel di area Citra Indah City, Jonggol, Bogor.
Trading Division: Solusi perdagangan B2B dengan standar kualitas tinggi.

3. Persyaratan Pengguna

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:

Berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali
Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
Memiliki kapasitas hukum untuk menyetujui ketentuan ini
Tidak menggunakan layanan untuk tujuan ilegal

4. Layanan Musik

Untuk layanan distribusi musik melalui Gandara Timur:

Anda menjamin bahwa Anda memiliki hak penuh atas karya musik yang didistribusikan
Anda bertanggung jawab atas keaslian dan legalitas konten
Pembagian royalti akan diatur dalam perjanjian terpisah
Kami berhak menolak konten yang melanggar hak cipta atau norma

5. Layanan Logistik

Untuk layanan pengiriman melalui mitra kami:

Estimasi waktu pengiriman bersifat perkiraan dan dapat berubah
Barang terlarang sesuai ketentuan hukum tidak akan diproses
Klaim kerusakan atau kehilangan harus dilaporkan dalam waktu 24 jam
Asuransi pengiriman tersedia dengan biaya tambahan
Syarat dan ketentuan mitra logistik (JNT Cargo/Lion Parcel) juga berlaku

6. Layanan Trading

Untuk layanan perdagangan B2B:

Harga dan ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu
Pemesanan baru mengikat setelah konfirmasi dari pihak kami
Pembayaran harus dilakukan sesuai ketentuan yang disepakati
Garansi produk mengikuti ketentuan produsen masing-masing

7. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di website ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, dan perangkat lunak, adalah milik Majutrah atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Indonesia dan internasional.

Anda tidak boleh mereproduksi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan tanpa izin tertulis
Logo dan merek dagang MAJUTRAH dan Gandara Timur adalah milik perusahaan

8. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun
Kami tidak menjamin bahwa layanan akan bebas dari gangguan atau kesalahan
Total tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk layanan

9. Ganti Rugi

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Majutrah, direktur, karyawan, dan agennya dari segala klaim, kerugian, atau biaya yang timbul dari:

Pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini
Pelanggaran hak pihak ketiga oleh Anda
Penggunaan layanan kami oleh Anda

10. Penghentian

Kami berhak untuk menghentikan atau menangguhkan akses Anda ke layanan kami kapan saja, tanpa pemberitahuan sebelumnya, karena alasan apapun, termasuk pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini.

11. Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di website. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan merupakan penerimaan Anda terhadap ketentuan yang direvisi.

12. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui:

Musyawarah untuk mufakat
Jika tidak tercapai, melalui Pengadilan Negeri Cibinong, Bogor

13. Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dibatasi atau dihapus seminimal mungkin, dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku penuh.

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Perusahaan: Maju Trah International
Alamat: Citra Indah City, Bukit Raflesia AY 32 No.9, Singajaya, Kec. Jonggol, Kabupaten Bogor, Jawa Barat 16830
Website: majutrah.co.id